Hewlett-Packard empieza a mirar a la Argentina de otra manera

El reportaje de Clarín a Carleton Fiorina, CEO de HP, que anduvo ayer por Buenos Aires.

Hewlett-Packard empieza a mirar a la Argentina de otra manera

"En este mercado hay riesgos, pero también una gran oportunidad", dicen. Y destacan que la tasa de crecimiento del sector informático local es similar a la de Asia, y mayor a la de EE.UU. o Europa.

Estamos revaluando las precauciones que habíamos tomado respecto a la Argentina", dice Carly Fiorina, la presidente de Hewlett-Packard, que con US$ 76.800 millones de facturación anual, es la mayor empresa de tecnología del mundo. Graduada en historia medieval y filosofía, además de administración de empresas y ciencias, la ejecutiva se muestra optimista sobre el futuro del país, pero reclama que se llegue a un acuerdo con los acreedores de la deuda externa.

"Es mi tercera visita a la Argentina y no vine a anunciar ninguna inversión, sino a ver por mí misma el estado del mercado", aclaró al comenzar ayer una entrevista con un reducido grupo de periodistas. Vestida de negro, el pelo cuidadosamente despeinado, con numerosas (pero discretas) pulseras y anillos de oro y brillantes, la ejecutiva habló siempre con voz calma, suavemente. Sólo tensó el tono al recordar su frustrado encuentro con el presidente Néstor Kirchner.

"Mi última visita a la Argentina fue en el 2000, han ocurrido muchas cosas en 4 años —dijo—. Hewlett-Packard ha estado en la Argentina desde 1977. Ha sido un proveedor líder de tecnología tanto en los momentos buenos como en los malos. Y en los de recuperación, que claramente es lo que estamos viendo hoy".

La compañía no informa su facturación local, pero rondaría los US$ 200 millones. Aquí tienen 780 empleados. Con la compra mundial de Compaq, en setiembre de 2001 y por US$ 25.000 millones (que Fiorina impulsó y lideró), HP se convirtió a nivel global en número 1 en ventas de impresoras, servidores y notebooks, a la vez que ocupa el segundo lugar en la venta de PC y computadoras de mano.

"Argentina se ha convertido en algo muy importante para nosotros —señaló la ejecutiva—. No sólo por la envergadura del mercado, y porque las personas aquí son extremadamente capaces de servir al cliente, sino también porque ahora hemos montado aquí nuestro Call Center para América latina: tenemos unas 200 personas que atienden a los usuarios de toda la región."

— ¿Cómo ve hoy la situación económica de la Argentina?

— Es muy bueno ver el progreso que tuvo lugar en los últimos años, y en la medida que Argentina consolide su progreso, vamos a continuar revaluando algunas de las precauciones que pusimos en el período 2001/2002.

— ¿Cuáles precauciones?

— Nosotros, como la mayoría de las empresas, tomamos ciertas decisiones cuando la calificación del crédito de la Nación se había reducido, cuando el entorno de nuestros clientes se vio afectado. Y a medida que la calificación va en aumento, que la situación de nuestros clientes mejora, medidas que tienen que ver con la financiación a los clientes, plazos de crédito, etc, deben ser revaluadas, y están siendo revaluadas.

Fiorina destaca el nivel de crecimiento del negocio informático en la Argentina. "Está por arriba del crecimiento de los Estados Unidos o Europa occidental, las tasas son similares a Europa oriental o Asia".

—¿ Cómo evalúa el clima de negocios en la Argentina?

— Una de las cosas que he aprendido durante mi carrera es que con la oportunidad siempre hay riesgo, y que los riesgos también traen oportunidades. En este mercado hay riesgos, pero también hay una gran oportunidad de crecimiento.

— La renegociación de la deuda, ¿es o no clave para que empresas como HP definan inversiones?

— Nosotros hemos invertido en la Argentina, y continuaremos haciéndolo, en capital humano, centros de experiencias y capacitación. Pero hay que entender que, en este siglo, el talento humano realmente se puede extraer de cualquier parte, y se puede utilizar en cualquier parte. Es así que la inversión significa otra cosa en este siglo. Por eso creo que es importante para la economía argentina, para la estabilidad argentina y para el futuro de la Argentina que la refinanciación de la deuda se complete y que finalmente, por supuesto, se logre un acuerdo con los acreedores.

— Y si usted tuviera un deudor que le reclama una quita del 75%, ¿la aceptaría?

—(Se ríe) Esa es un pregunta que no puedo responder


Fuente: Clarín